Términos del servicio

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o usar Retail Scan & Stock («la app»), usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no use la app.

2. Descripción del servicio

Retail Scan & Stock es una app de inventario y gestión de órdenes local-first para pequeños comercios. Ofrecemos un nivel gratuito y niveles de suscripción pagados con funciones adicionales.

3. Cuentas de usuario

Para funciones relacionadas con la nube puede requerirse iniciar sesión con email o Google. Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales y de la actividad realizada en su cuenta.

4. Uso permitido

Usted acepta no hacer ingeniería inversa ni usar indebidamente la app, no interferir con otros usuarios y no usar la app para nada ilegal. Podemos suspender el acceso si incumple estas reglas.

5. Suscripción y pagos

• Las suscripciones se adquieren a través de Apple App Store o Google Play. El precio final de compra, moneda, impuestos aplicables y términos de renovación son determinados y mostrados por la tienda de la plataforma al momento de la compra.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente de conformidad con los términos de la tienda de la plataforma aplicable a menos que se cancelen antes del final del período de facturación actual.
• La cancelación debe gestionarse a través de la configuración de tu cuenta de Apple ID o Google Play. Eliminar tu cuenta de Retail Scan & Stock o desinstalar la app no cancela automáticamente una suscripción activa de la tienda.
• Las solicitudes de reembolso se rigen exclusivamente por las políticas de la tienda de la plataforma aplicable (normas de reembolso de Apple App Store o Google Play).
• Las suscripciones de pago pueden ofrecer una prueba gratuita de 14 días para nuevos suscriptores elegibles. La elegibilidad para ofertas introductorias la determina la tienda de la plataforma al momento del pago y no está garantizada para todos los usuarios.
• Los precios y detalles de los planes pueden cambiar con aviso previo razonable de conformidad con las directrices de las tiendas de plataforma.

6. Límites del nivel gratuito

El nivel gratuito puede incluir límites como: hasta 1.000 SKU, 30 días de historial y 5 documentos abiertos. Estos límites pueden cambiar con aviso.

7. Propiedad de los datos

Sus datos de negocio le pertenecen. Puede exportarlos desde la app cuando la exportación esté disponible.

8. Exclusión de garantías

La app se proporciona «tal cual». No prometemos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores y renunciamos a las garantías en la máxima medida permitida por la ley.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total por reclamos relacionados con la app se limita al monto que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores al reclamo (o cero si solo usó el nivel gratuito).

10. Terminación

Podemos suspender o finalizar el acceso si usted incumple estos términos. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes dentro de la app, sujeto a las reglas de facturación de la tienda para cualquier suscripción activa.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la provincia de Ontario, Canadá, sin considerar normas sobre conflicto de leyes.

12. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos. Le avisaremos a través de la app sobre cambios importantes.

13. Contacto

Correo electrónico: legal@retailscanstock.com

14. Fecha de entrada en vigor

Estos términos entran en vigor el 9 de septiembre de 2026.