Операційний посібник•14 хв читання•Практична методика

Штрихкод, SKU, UPC, EAN та GTIN: що потрібно знати малому ритейлу

Власники невеликих магазинів постійно стикаються з плутаниною термінів у накладних постачальників, на цінниках і в облікових таблицях. Легко переплутати штрихкод з артикулом (SKU) або не зрозуміти, чому постачальник вказує EAN, а програма вимагає GTIN. У цьому посібнику просто й детально розбираємо, як влаштована ідентифікація товарів у торгівлі.

Автор: Neil Singh
Publisher: A&A Tech
Published:
Updated:

Фундаментальна різниця

SKU — це ваш власний внутрішній код для обліку в магазині. GTIN — це глобальний стандартизований номер товару в системі GS1. А штрихкод — це просто оптичний малюнок із чорних і білих смуг, який сканер зчитує для введення цього номера.

Коротка відповідь: порівняльна таблиця ідентифікаторів

Під час налаштування каталогу товарів або касової програми тримайте цю таблицю під рукою:

ТермінЩо це такеХто створюєДе використовуєтьсяЧи можуть магазини використовувати різні значення?
SKUВнутрішній складський артикул (Stock Keeping Unit)Сам роздрібний продавець або магазинВнутрішній касовий облік, відомості, замовлення постачальникамТак (повністю налаштовується кожним бізнесом)
GTINГлобальний номер товарної позиції (стандарт GS1)Власник бренду або виробник через GS1Світові ланцюги постачання, гурт, касове скануванняНі (унікальний для конкретного товару у всьому світі)
UPCУніверсальний код товару (формат UPC-A)Виробник через організацію GS1Каси роздрібних магазинів, переважно в США та КанадіНі (кодує унікальний 12-значний номер GTIN-12)
EANЄвропейський номер товару (формат EAN-13)Виробник через організацію GS1Роздрібні каси по всьому світу за межами Північної АмерикиНі (кодує унікальний 13-значний номер GTIN-13)
ШтрихкодОптичний графічний малюнок зі смуг і проміжківДрукарня упаковки або принтер етикеток магазинуФізична упаковка, цінники, транспортні коробкиНе застосовується (це візуальне відображення даних)

Підсумок: штрихкод — це зображення; GTIN, UPC та EAN — це стандартні міжнародні номери; а SKU — це ваш внутрішній артикул.

Що таке SKU (внутрішній артикул)?

SKU (Stock Keeping Unit) — це внутрішній літерно-цифровий код, який ви створюєте для обліку товарів у власному бізнесі. Він не регулюється міжнародними організаціями:

  • Формат визначає сам магазин: Ви самі обираєте літери та цифри, наприклад DRK-COLA-033 для банки коли 0,33 л або BAK-CRST-REG для простого круасана.
  • Зрозумілий людині з першого погляду: Вдалий артикул одразу вказує на категорію, смак та розмір, дозволяючи персоналу швидко знайти позицію без сканера.
  • Працює взагалі без штрихкодів: Невелика кав'ярня або бутик можуть вести облік тисяч позицій за SKU у зошитах чи таблицях без наліпок зі штрихкодом.
  • Унікальний лише всередині вашої компанії: Сусідній магазин через дорогу може продавати таку саму мінеральну воду під зовсім іншим власним SKU.

Що такое штрихкод?

Штрихкод — це не самі дані, а машиночитний візуальний малюнок із темних смуг і світлих проміжків, який сканер перетворює на цифри:

Символіка проти значення:

Штрихкод — це графічний символ (наприклад, UPC-A, EAN-13 або Code 128); цифри під смугами — це закодований числовий рядок.

Оптичне зчитування:

Лазер або камера смартфона вимірює ширину смуг і проміжків, миттєво відновлюючи вихідні цифри.

Не містить цін або назви товару:

Сам штрихкод не містить ціни чи опису; він служить ключем, за яким облікова програма знаходить картку товару в базі.

Що таке GTIN?

GTIN (Global Trade Item Number) — це глобальний номер товарної позиції, створений міжнародною асоціацією GS1 для однозначної ідентифікації товарів у світовій торгівлі:

GTIN-88 цифр

Кодується у штрихкодах EAN-8 для дрібних упаковок (жувальна гумка, помада), де бракує місця для довгого коду.

GTIN-1212 цифр

Кодується у штрихкодах UPC-A, стандарт для роздрібної торгівлі в США та Канаді.

GTIN-1313 цифр

Кодується у штрихкодах EAN-13, основний стандарт для Європи, Азії, Латинської Америки та всього світу.

GTIN-1414 цифр

Кодується в символіках ITF-14 або GS1-128 на зовнішніх гуртових коробках та ящиках.

Мета галузі до 2027 року полягає в тому, щоб касові POS-системи в роздрібній торгівлі могли зчитувати визначені 2D-штрихкоди GS1 разом із лінійними кодами. Організація GS1 US наразі пропонує індивідуальний код GS1 US GTIN за одноразову плату $30, тоді як інші регіональні організації GS1 мають власні тарифні плани. Крім того, за стандартами GS1 кожен GTIN містить префікс компанії, артикул товару від виробника та математичну контрольну цифру наприкінці.

UPC та EAN: історичний та географічний поділ

Власники крамниць часто запитують, чи потрібно конвертувати UPC в EAN. Насправді це дві гілки єдиної системи GS1:

Географічне походження: Код UPC-A з'явився в супермаркетах США в 1974 році. Стандарт EAN-13 був розроблений невдовзі в Європі з додаванням коду країни на початку.
Правило провідного нуля: 12-значний UPC-A математично еквівалентний 13-значному EAN-13 із провідним нулем. Наприклад, код UPC 012345678905 у глобальній базі записується як 0012345678905.
Сучасна сумісність сканерів: З моменту ініціативи GS1 Sunrise у 2005 році практично всі сучасні сканери та камери смартфонів безперешкодно зчитують формати UPC-A та EAN-13. Сучасні камери смартфонів здатні сканувати поширені роздрібні штрихкоди й часто цілком достатні для інвентаризації в невеликих магазинах.

Чи може товар мати одночасно і SKU, і штрихкод?

Так. На практиці для ефективного магазину якраз і потрібне паралельне використання обох кодів:

Приклад із реальної крамниці:

Кава в зернах Бразилія 1 кг

Internal SKU

COF-BRAZIL-1KG

External Manufacturer Barcode

7891234567890 (EAN-13)

Виробник друкує на пачці 13-значний штрихкод EAN-13 для сканування на касі. Усередині крамниці ви присвоюєте SKU 'COF-BRAZIL-1KG', щоб бариста, товарознавець і бланки замовлення одразу розуміли позицію без введення 13 цифр вручну.

Чи потрібен штрихкод абсолютно кожному товару в магазині?

Ні. Безліч успішних невеликих крамниць працюють зі змішаним асортиментом, де частина позицій ведеться лише за SKU або назвою:

  • Свіжа випічка та кава на винос: Круасани, сендвічі та напої, що готуються за стійкою, маркувати наліпками недоцільно.
  • Вагові овочі та фрукти: Яблука, зелень чи горіхи на вагу набагато простіше вибирати за назвою або кодом на вагах.
  • Авторські та ремісничі вироби: Кераміка ручної роботи або одяг місцевих дизайнерів, де промисловий штрихкод псує зовнішній вигляд речі.
  • Господарські витратні матеріали: Чекова стрічка, склянки, пакети, що обліковуються для контролю власних витрат магазину.
Для товарів без штрихкоду використовуйте зрозумілу систему артикулів SKU та швидкий пошук за назвою в обліковому додатку.

Що робити, коли постачальник змінює штрихкод товару?

Крамниці часто стикаються із ситуацією, коли знайомий товар раптом не сканується. Ось як вирішувати типові сценарії:

Редизайн упаковки:

Якщо вага та склад не змінилися, виробник зазвичай зберігає колишній GTIN; перевірте цифри під смугами.

Зміна ваги упаковки (шринкфляція):

Якщо пачка печива зменшилася з 400 г до 360 г, стандарти GS1 вимагають новий GTIN. Створіть у каталозі нову позицію.

Зміна дистриб'ютора товару:

У разі зміни постачальника заводський штрихкод на банці залишається незмінним, змінюється лише артикул у накладній.

Постачання мультипака замість штуки:

Ніколи не скануйте штрихкод блока з 6 банок під артикулом однієї банки; блок повинен мати окрему картку.

Штрихкод ящика проти штучного штрихкоду: ієрархія упаковки

Під час приймання товару працівники часто сканують коробку і дивуються, чому каса не знаходить 14-значний код. Розуміння рівнів упаковки виключає плутанину:

Штучний рівень (Одиниця):GTIN-12 (UPC-A) або GTIN-13 (EAN-13)

Надрукований на окремій плитці шоколаду або пляшці лимонаду для сканування покупцем на касі.

Проміжне пакування (Спайка):GTIN-12, GTIN-13 або GTIN-14

Термозбіжна плівка на 6 пляшок, яка може продаватися цілком або відкриватися для поштучного викладення.

Транспортний короб (Майстер-бокс):GTIN-14 (часто у символіці ITF-14)

Картонний ящик на 24 штуки; ніколи не скануйте цей код під час інвентаризації залишків на полиці магазину.

Чому Excel іноді спотворює номери штрихкодів

Одна з типових проблем у невеликому ритейлі виникає під час експорту або редагування таблиць у Microsoft Excel. Стандартне оброблення числових даних в Excel може змінювати відображення або збереження штрихкодів:

Зникнення провідного нуля:

Cause: Excel сприймає код 012345678905 як число 12345678905, автоматично видаляючи перший нуль.

Prevention: Перед введенням або імпортом кодів установіть для стовпця формат Text (@).

Перетворення на експоненційний запис:

Cause: Excel може відображати довгі числа з 12 і більше цифр в експоненційному вигляді (наприклад, 7.89123E+12). Сам експоненційний вигляд не означає втрати цифр, але перегляд чи збереження без форматування створює плутанину.

Prevention: Під час експорту в CSV беріть коди в лапки або імпортуйте через Power Query з типом даних Текст.

Обмеження точності Excel у 15 значущих цифр:

Cause: Числова точність в Excel обмежена 15 значущими цифрами. Числові ідентифікатори з 16 і більше знаків можуть втрачати точність, оскільки цифри після 15-ї позиції перетворюються на нулі.

Prevention: Тому ідентифікатори штрихкодів та SKU слід зберігати й імпортувати як Text (@), якщо важливе їхнє точне збереження без спотворень.

Документація Microsoft Support підтверджує, що числова точність в Excel обмежена 15 значущими цифрами; тому ідентифікатори штрихкодів і SKU слід зберігати й імпортувати як Text (@), де важлива точність.

Як Retail Scan & Stock працює зі штрихкодами та SKU

Retail Scan & Stock створено для надійної роботи з кодами без помилок електронних таблиць і складного обладнання:

Сканування камерою стандартних кодів:

Сучасні камери смартфонів здатні сканувати поширені роздрібні штрихкоди й часто цілком достатні для обліку в невеликих магазинах, безпомилково розпізнаючи UPC-A, EAN-13 та Code 128.

Окремі поля для штрихкоду та SKU:

Ведіть внутрішні артикули магазину поруч із кодом виробника, щоб шукати товар будь-яким зручним способом.

Швидкий пошук для штучних товарів без штрихкоду:

Легко вносьте залишки свіжої випічки, овочів або авторських товарів через пошук за назвою.

Захищений текстовий експорт таблиць:

Вивантажує файли CSV та Excel зі збереженням провідних нулів і захистом від експоненційного спотворення.

Безкоштовний тариф із лімітом до 1,000 SKU:

Керуйте каталогом до 1,000 SKU, тримайте до 5 відкритих документів та історію 30 днів на тарифі Free.

Часті запитання

Чи можу я сам придумати штрихкод для своїх товарів?↓

Так, але лише для внутрішнього використання в магазині. Якщо ви продаєте виключно у власній торговельній точці, можна створювати внутрішні штрихкоди (наприклад, Code 128). Деякі маркетплейси та торговельні партнери вимагають офіційні коди GTIN від GS1 або схвалене звільнення. Перевіряйте актуальні вимоги каналів збуту, де плануєте продавати.

У чому різниця між штрихкодами UPC-A та EAN-13?↓

UPC-A складається з 12 цифр і прийнятий у США та Канаді, а EAN-13 складається з 13 цифр і діє в Європі та решті світу. Додавання провідного нуля до 12-значного UPC перетворює його на еквівалентний 13-значний GTIN-13.

Чому таблиця перетворила 12-значний штрихкод на формулу з плюсом (експоненту)?↓

Excel може відображати довгі числа в експоненційному вигляді. Сам експоненційний вигляд не означає втрати цифр, оскільки числова точність в Excel обмежена 15 значущими цифрами. Проте штрихкоди та SKU слід зберігати й імпортувати як Text (@), якщо потрібне точне збереження.

Чи можуть два різні магазини використовувати однаковий SKU для різних товарів?↓

Так. SKU унікальний лише всередині конкретного магазину. Один магазин може назвати кодом 'BAG-01' паперовий пакет, а бутик — шкіряну сумку.

Чи обов'язковий штрихкод для обліку залишків у смартфоні?↓

Ні. Хоча сканування швидше, Retail Scan & Stock дозволяє вести облік товарів без штрихкодів через пошук за назвою або SKU.

Що такое GTIN-14 і чим він відрізняється від магазинного штрихкоду?↓

GTIN-14 — це 14-значний номер для оптових коробок і транспортних упаковок. Він вказує, що всередині міститься кілька одиниць споживчого товару.

Корисні посібники та інструменти

Отримайте Retail Scan & Stock

Отримайте Retail Scan & Stock

Скануйте штрихкоди, рахуйте залишки та створюйте замовлення постачальникам просто з телефону. Завантажте Retail Scan & Stock для iOS та Android.

  • Самостійний старт

    Почніть за хвилини — без дзвінків від відділу продажів.

  • Працює офлайн

    Продовжуйте перерахунок, коли мережа зникає.

  • Для малого бізнесу

    Практичний підрахунок на полицях, у коморах і в автомобілях.

Завантаження для мобільних пристроїв

Встановіть застосунок на телефон або планшет. Базовий перелік залишків і замовлення працюють локально на пристрої без підключення до мережі.

Відскануйте телефоном, щоб завантажити
Відкрити сторінку завантаження

Доступно в Apple App Store та Google Play.

Користуючись застосунком, ви погоджуєтесь з нашими Умовами та Політикою конфіденційності.