Πολιτική απορρήτου
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 24 Σεπτεμβρίου 2026
Αναλυτικά στοιχεία ιστοτόπου
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics 4 για τη μέτρηση επισκέψεων, σελίδων εισόδου, πηγών παραπομπής, κατά προσέγγιση χώρας, τύπου συσκευής και κλικ προς τα καταστήματα (κατάστημα και θέση κουμπιού). Τα κλικ δεν είναι εγκαταστάσεις. Η Google επεξεργάζεται αναγνωριστικά προγράμματος περιήγησης και συνεδρίας μέσω cookie· η μέτρηση δεν είναι πλήρως ανώνυμη. Δεν στέλνουμε αναγνωριστικά λογαριασμών, email, γραμμωτούς κώδικες, δεδομένα αποθεμάτων, τιμές αριθμομηχανών, περιεχόμενο φορμών ή παραμέτρους URL. Η ανάλυση ξεκινά αυτόματα, εκτός αν την έχετε απενεργοποιήσει. Μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ή να την απενεργοποιήσετε με τα κουμπιά σε αυτή την ενότητα. Η προτίμησή σας αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης για 180 ημέρες σε όλες τις γλώσσες· τα cookie ανάλυσης έχουν επίσης διάρκεια 180 ημερών. Οι διαφημίσεις, το Google signals και το επαναληπτικό μάρκετινγκ είναι απενεργοποιημένα.
Πώς χρησιμοποιεί η Google πληροφορίες από ιστοτόπους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της
1. Εισαγωγή
Το Retail Scan & Stock είναι μια εφαρμογή κινητού για απογραφή και απλή διαχείριση παραγγελιών. Η εφαρμογή είναι local-first: τα βασικά σας δεδομένα αποθηκεύονται στη συσκευή σας ώστε να μπορείτε να εργάζεστε χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. Η παρούσα πολιτική εξηγεί τι συλλέγουμε, γιατί και ποιες επιλογές έχετε.
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
2.1 Τοπικά δεδομένα στη συσκευή σας
Αποθηκεύονται μόνο στο τηλέφωνο ή το tablet σας: προϊόντα, προμηθευτές, μετρήσεις απογραφής και ρυθμίσεις της εφαρμογής.
2.2 Δεδομένα λογαριασμού και cloud (μόνο αν συνδεθείτε)
Αν συνδεθείτε (με email και κωδικό μίας χρήσης, με Google ή με Sign in with Apple σε iPhone) ή χρησιμοποιήσετε λειτουργίες cloud, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε: τη διεύθυνση email σας (ή τη διεύθυνση ιδιωτικής προώθησης που παρέχει η Apple, αν επιλέξετε Hide My Email), αναγνωριστικά λογαριασμού και συσκευής και την κατάσταση της συνδρομής σας. Στα επί πληρωμή πλάνα, ο κατάλογος και τα ολοκληρωμένα έγγραφα που συγχρονίζετε αποθηκεύονται στο cloud. Αν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη από την εφαρμογή, επεξεργαζόμαστε επίσης το μήνυμά σας και τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας. Όσο είστε συνδεδεμένοι, σε οποιοδήποτε πλάνο, η εφαρμογή ανεβάζει επίσης βασικά συμβάντα χρήσης (όπως προβολές των οθονών paywall και τιμολόγησης) μαζί με τα αναγνωριστικά λογαριασμού και συσκευής σας, την έκδοση της εφαρμογής, την πλατφόρμα, την περιοχή και τη γλώσσα της συσκευής, και στέλνει γραμμωτούς κώδικες που δεν υπάρχουν στον κατάλογό σας στην υπηρεσία αναζήτησης του κοινόχρηστου καταλόγου μας, ώστε να προτείνει στοιχεία προϊόντος. Αυτές οι αποστολές δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσα στην εφαρμογή.
2.3 Τι δεν συλλέγουμε
Δεν συλλέγουμε: ακριβή τοποθεσία, τις επαφές σας, τις φωτογραφίες σας, στοιχεία καρτών πληρωμής ή το γενικό ιστορικό περιήγησής σας εκτός της εφαρμογής.
3. Γιατί τα συλλέγουμε
- Τοπικά δεδομένα: για να λειτουργεί η εφαρμογή — καταμέτρηση αποθέματος, διαχείριση προμηθευτών και αποθήκευση των προτιμήσεών σας.
- Δεδομένα λογαριασμού και cloud: για την αναγνώριση του λογαριασμού σας, τον συγχρονισμό των δεδομένων σας στα επί πληρωμή πλάνα, τη διαχείριση των συνδρομών, την απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης, την πρόταση στοιχείων προϊόντος από γραμμωτούς κώδικες και την κατανόηση της χρήσης του προϊόντος ώστε να το βελτιώνουμε.
4. Υπηρεσίες τρίτων
Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας. Η Apple παρέχει επίσης την προαιρετική σύνδεση Sign in with Apple σε iPhone (βλ. https://www.apple.com/legal/privacy/):
- Supabase (ταυτοποίηση και βάση δεδομένων cloud) — δείτε https://supabase.com/privacy
- Resend (παράδοση email) — δείτε https://resend.com/legal/privacy-policy
- Google (προαιρετική σύνδεση) — δείτε https://policies.google.com/privacy
- RevenueCat (διαχείριση συνδρομών και συμφωνία αποδείξεων αγοράς) — βλ. https://www.revenuecat.com/privacy
Χρέωση συνδρομών και RevenueCat
Οι συνδρομές αγοράζονται μέσω του Apple App Store ή του Google Play. Η επεξεργασία πληρωμών πραγματοποιείται από το εκάστοτε κατάστημα της πλατφόρμας. Το Retail Scan & Stock δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει τους πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμής των χρηστών.
Χρησιμοποιούμε το RevenueCat για τη διαχείριση και τη συμφωνία της κατάστασης συνδρομής και των δικαιωμάτων πρόσβασης. Για τη συμφωνία αγορών, επεξεργαζόμαστε περιορισμένα μεταδεδομένα χρέωσης, ελέγχου και ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων αναγνωριστικών συμβάντων χρέωσης, αναγνωριστικών προϊόντων, αναγνωριστικών δικαιωμάτων, πληροφοριών καταστήματος/πλατφόρμας, κατάστασης συνδρομής, χρονικών σημάνσεων, αποτελεσμάτων συμφωνίας και ενός ψευδωνυμοποιημένου RevenueCat app_user_id.
Το αναγνωριστικό RevenueCat app_user_id αντιστοιχεί στο αναγνωριστικό λογαριασμού Retail Scan & Stock. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, περιορισμένα αρχεία χρέωσης, ασφάλειας και ελέγχου ενδέχεται να διατηρηθούν συσχετισμένα με ένα ψευδωνυμοποιημένο αναγνωριστικό πρώην λογαριασμού, αποκλειστικά όταν αυτό είναι απαραίτητο για συμφωνία συνδρομών, ελέγχους απάτης και ασφάλειας, λογιστικό έλεγχο ή νομική συμμόρφωση.
Αυτό το διατηρούμενο αναγνωριστικό είναι αυστηρά ψευδωνυμοποιημένο: δεν περιέχει το όνομα, το email ή το τηλέφωνο του χρήστη και δεν χρησιμοποιείται για την αποκατάσταση ιδιοκτησίας ή πρόσβασης σε έναν διαγραμμένο λογαριασμό Retail Scan & Stock.
Πηγές δεδομένων τρίτων
Η εφαρμογή Retail Scan & Stock περιλαμβάνει λειτουργία αναζήτησης γραμμωτού κώδικα που μπορεί να προτείνει πληροφορίες προϊόντος όταν σκανάρετε κώδικα. Η υποκείμενη βάση δεδομένων προϊόντων προέρχεται από το Open Food Facts, μια ανοιχτή και συνεργατική βάση τροφίμων, ποτών και ειδών ευρείας κατανάλωσης. Τα δεδομένα παρέχονται από συνεισφέροντες στο Open Food Facts και αδειοδοτούνται υπό την Open Database License (ODbL).
Όταν εμφανίζεται στην εφαρμογή μια πρόταση από αυτή τη βάση, εμφανίζεται ένδειξη απόδοσης και σύνδεσμος προς τον ιστότοπο του Open Food Facts. Διαβάστε περισσότερα για το Open Food Facts στο https://world.openfoodfacts.org/ και για την άδεια ODbL στο https://opendatacommons.org/licenses/odbl/1-0/.
Η λειτουργία αναζήτησης γραμμωτού κώδικα δεν μεταδίδει στο Open Food Facts κανένα από τα προσωπικά ή επιχειρησιακά σας δεδομένα. Όταν είστε συνδεδεμένοι, σε οποιοδήποτε πλάνο, ένας γραμμωτός κώδικας που δεν υπάρχει στον κατάλογό σας αποστέλλεται στη δική μας υπηρεσία αναζήτησης κοινόχρηστου καταλόγου, η οποία φιλοξενείται στη δική μας υποδομή και καταγράφει το αίτημα. Η βάση δεδομένων προϊόντων ανανεώνεται περιοδικά από δημόσια διαθέσιμα αρχεία του Open Food Facts.
Barcode suggestions from Open Food Facts
Retail Scan & Stock may use data from Open Food Facts to suggest product names, brands, package sizes, categories, and related product information when you scan a barcode. These suggestions are editable: what you save in your own catalog is controlled by you.
Open Food Facts data is made available under the Open Database License (ODbL). Learn more at Open Food Facts and the ODbL license.
Αναφορές καταρρεύσεων και σφαλμάτων
Χρησιμοποιούμε το Sentry, μια υπηρεσία της Functional Software, Inc. (που λειτουργεί ως Sentry), για τη συλλογή αναφορών κατάρρευσης και διαγνωστικών σφαλμάτων από τις παραγωγικές εκδόσεις της εφαρμογής Retail Scan & Stock για κινητά. Η αναφορά καταρρεύσεων και σφαλμάτων λειτουργεί για κάθε χρήστη σε κάθε πλάνο. Είναι πάντα ενεργή και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί μέσα στην εφαρμογή. Αυτό μας βοηθά να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε σφάλματα που επηρεάζουν τη σταθερότητα της εφαρμογής.
Τι αποστέλλεται στο Sentry όταν εμφανίζεται σφάλμα στην εφαρμογή:
- Μήνυμα σφάλματος και ίχνος στοίβας (διαγνωστικές πληροφορίες επιπέδου κώδικα)
- Μοντέλο συσκευής και έκδοση λειτουργικού συστήματος
- Έκδοση εφαρμογής και αριθμός build
- Ένα τυχαία δημιουργημένο αναγνωριστικό εγκατάστασης
- Τεχνικά ίχνη πλοήγησης, όπως συμβάντα πλοήγησης και πατήματος, και οι διευθύνσεις των αιτημάτων δικτύου (χωρίς συμβολοσειρές ερωτήματος)
Τι ρυθμίζουμε την εφαρμογή να μην στέλνει:
- Ο κατάλογος προϊόντων, τα barcode, τα αποθέματα, στοιχεία προμηθευτών, εντολές αγοράς, εγγραφές παραλαβής και εγγραφές διαγραφής/απομείωσης
- Η διεύθυνση email και η ταυτότητα ελέγχου ταυτότητας πέρα από ένα αναγνωριστικό χρήστη
- Καταγραφές κονσόλας από την εφαρμογή
- Σώματα αιτημάτων δικτύου που ενδέχεται να περιέχουν επιχειρηματικά δεδομένα
- Διεύθυνση IP, cookies και συμβολοσειρά παράγοντα χρήστη
Η αναφορά καταρρεύσεων είναι ενεργή σε παραγωγικές εκδόσεις που εγκαθίστανται από το κατάστημα εφαρμογών, για όλους τους χρήστες. Απενεργοποιείται σε εκδόσεις ανάπτυξης. Παρότι την ρυθμίζουμε ώστε να εξαιρεί επιχειρησιακά δεδομένα, τα μηνύματα σφαλμάτων και άλλες τεχνικές λεπτομέρειες ενδέχεται περιστασιακά να περιλαμβάνουν τυχαίες πληροφορίες.
Το Sentry διατηρεί δεδομένα καταρρεύσεων σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης δεδομένων του. Το Sentry επεξεργάζεται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Ευρωπαϊκή Ένωση. Διαβάστε περισσότερα στην πολιτική απορρήτου του Sentry: https://sentry.io/privacy/.
Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας για τη διατήρηση της σταθερότητας και της ασφάλειας της εφαρμογής.
5. Διατήρηση δεδομένων
- Τα τοπικά δεδομένα παραμένουν στη συσκευή σας μέχρι να τα διαγράψετε στην εφαρμογή ή να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
- Δεδομένα cloud: Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας μέσω της εφαρμογής, τα στοιχεία σύνδεσής σας, το προφίλ, οι χώροι εργασίας και τα επιχειρησιακά αρχεία διαγράφονται. Περιορισμένα ψευδωνυμοποιημένα αρχεία χρέωσης, ασφάλειας και ελέγχου (με ψευδωνυμοποιημένο αναγνωριστικό χωρίς όνομα, email ή τηλέφωνο) ενδέχεται να διατηρηθούν εφόσον απαιτείται για συμφωνία συνδρομών, πρόληψη απάτης, λογιστικό έλεγχο ή νομικές υποχρεώσεις, όπως περιγράφεται παραπάνω.
6. Τα δικαιώματά σας
Όπου είναι διαθέσιμο, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, να τα εξάγετε ή να τα διαγράψετε από τις Ρυθμίσεις στην εφαρμογή. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο παρακάτω email.
Βήμα προς βήμα πληροφορίες για τη διαγραφή του λογαριασμού σας και των σχετικών δεδομένων cloud υπάρχουν στη σελίδα Διαγραφή λογαριασμού.
7. Απόρρητο παιδιών
Η εφαρμογή δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών.
8. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς αυτή την πολιτική. Θα σας ειδοποιούμε μέσω της εφαρμογής όταν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές.
9. Επικοινωνία
Email: privacy@retailscanstock.com
10. Ημερομηνία έναρξης ισχύος
Η παρούσα πολιτική απορρήτου τίθεται σε ισχύ από τις 24 Σεπτεμβρίου 2026.
