Retail Scan & Stock
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Politique de confidentialité

En vigueur le 24 septembre 2026

Analyse du site

Ce site utilise Google Analytics 4 pour mesurer les visites, les pages d’entrée, les sources de référence, le pays approximatif, le type d’appareil et les clics vers les boutiques (boutique et emplacement du bouton). Les clics ne sont pas des installations. Google traite des identifiants de navigateur et de session via des cookies ; la mesure n’est pas entièrement anonyme. Nous n’envoyons pas d’identifiants de compte, d’adresses email, de codes-barres, de stocks, de valeurs de calculateurs, de contenu de formulaires ni de paramètres d’URL. L’analyse démarre automatiquement sauf si vous l’avez désactivée. Les commandes de cette section permettent de l’activer ou de la désactiver. Votre préférence est conservée dans ce navigateur pendant 180 jours pour toutes les langues ; les cookies d’analyse sont configurés pour 180 jours. La publicité, Google signals et le remarketing sont désactivés.

Préférences d’analyse

Comment Google utilise les informations des sites utilisant ses services

1. Introduction

Retail Scan & Stock est une application mobile de comptage des stocks et de gestion simple des commandes. L’application est local-first : vos données essentielles sont stockées sur votre appareil afin que vous puissiez travailler sans connexion internet. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, et quels sont vos choix.

2. Données que nous collectons

2.1 Données locales sur votre appareil

Stockées uniquement sur votre téléphone ou votre tablette : produits, fournisseurs, comptages de stock et paramètres de l’application.

2.2 Données de compte et de cloud (uniquement si vous vous connectez)

Si vous vous connectez (avec un code à usage unique envoyé par e-mail, avec Google ou, sur iPhone, avec Sign in with Apple) ou utilisez les fonctionnalités cloud, nous pouvons traiter : votre adresse e-mail (ou l'adresse relais privée fournie par Apple si vous choisissez Hide My Email), les identifiants de compte et d'appareil, ainsi que l'état de votre abonnement. Sur les forfaits payants, le catalogue et les documents finalisés que vous synchronisez sont stockés dans le cloud. Si vous contactez le support depuis l'application, nous traitons également votre message et l'adresse e-mail de votre compte. Lorsque vous êtes connecté, quel que soit votre forfait, l'application transmet en outre des événements d'utilisation de base (tels que les consultations des écrans d'abonnement et de tarifs) accompagnés de vos identifiants de compte et d'appareil, de la version de l'application, de la plateforme, de la région et de la langue de l'appareil, et envoie les codes-barres absents de votre catalogue à notre service de recherche dans le catalogue partagé afin qu'il puisse suggérer des informations sur les produits. Ces transmissions ne peuvent pas être désactivées dans l'application.

2.3 Ce que nous ne collectons pas

Nous ne collectons pas : votre position précise, vos contacts, vos photos, les données de carte de paiement ou votre historique général de navigation en dehors de l’application.

3. Pourquoi nous les collectons

  • Données locales : pour faire fonctionner l’application — compter le stock, gérer les fournisseurs et enregistrer vos préférences.
  • Données de compte et de cloud : pour identifier votre compte, synchroniser vos données sur les forfaits payants, gérer les abonnements, répondre aux demandes d'assistance, suggérer des informations produit à partir des codes-barres et comprendre l'utilisation du produit afin de l'améliorer.

4. Services tiers

Nous faisons appel à des services qui traitent des données pour notre compte. Apple fournit également, en option, Sign in with Apple sur iPhone (voir https://www.apple.com/legal/privacy/) :

Facturation des abonnements et RevenueCat

Les abonnements sont souscrits via l'Apple App Store ou Google Play. Le traitement des paiements est géré par le magasin de la plateforme applicable. Retail Scan & Stock ne reçoit ni ne stocke les numéros complets de carte bancaire des utilisateurs.

Nous utilisons RevenueCat pour gérer et rapprocher le statut des abonnements et les droits d'accès. Pour rapprocher les achats, nous traitons des métadonnées limitées de facturation, d'audit et de sécurité, notamment des identifiants d'événements de facturation, de produits, d'accès, des informations de magasin/plateforme, le statut d'abonnement, des horodatages, les résultats de rapprochement et un identifiant pseudonyme RevenueCat app_user_id.

L'app_user_id de RevenueCat correspond à l'identifiant de compte Retail Scan & Stock. Après la suppression du compte, des enregistrements limités de facturation, de sécurité et d'audit peuvent être conservés avec un identifiant pseudonyme de l'ancien compte lorsque cela est strictement nécessaire pour le rapprochement des abonnements, la prévention de la fraude, la comptabilité et l'audit, ou la conformité légale.

Cet identifiant conservé est strictement pseudonyme : il ne contient pas le nom, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone de l'utilisateur, et n'est pas utilisé pour recréer la propriété ou restaurer l'accès à un compte Retail Scan & Stock supprimé.

Sources de données tierces

L'application Retail Scan & Stock inclut une fonctionnalité de recherche par code-barres qui peut suggérer des informations produit lorsque vous scannez un code-barres. La base de données produits sous-jacente provient d'Open Food Facts, une base ouverte et collaborative d'aliments, de boissons et de produits de grande consommation. Les données sont fournies par des contributeurs Open Food Facts et sont publiées sous la licence Open Database License (ODbL).

Lorsqu'une suggestion issue de cette base est affichée dans l'application, un indicateur d'attribution et un lien vers le site web d'Open Food Facts sont affichés. Pour en savoir plus sur Open Food Facts : https://world.openfoodfacts.org/, et sur la licence ODbL : https://opendatacommons.org/licenses/odbl/1-0/.

La fonction de recherche par code-barres ne transmet aucune de vos données personnelles ou professionnelles à Open Food Facts. Lorsque vous êtes connecté, quel que soit votre forfait, un code-barres absent de votre catalogue est envoyé à notre propre service de recherche dans le catalogue partagé, hébergé sur notre infrastructure, qui enregistre la requête. La base de données de produits est actualisée périodiquement à partir des exports publics d'Open Food Facts.

Barcode suggestions from Open Food Facts

Retail Scan & Stock may use data from Open Food Facts to suggest product names, brands, package sizes, categories, and related product information when you scan a barcode. These suggestions are editable: what you save in your own catalog is controlled by you.

Open Food Facts data is made available under the Open Database License (ODbL). Learn more at Open Food Facts and the ODbL license.

Signalements de plantages et d’erreurs

Nous utilisons Sentry, un service fourni par Functional Software, Inc. (exerçant sous le nom de Sentry), pour collecter des rapports de plantage et des diagnostics d'erreur à partir des versions de production de l'application mobile Retail Scan & Stock. Le signalement des plantages et des erreurs s'applique à tous les utilisateurs, quel que soit le forfait. Il est toujours actif et ne peut pas être désactivé dans l'application. Cela nous aide à identifier et à corriger les bogues qui affectent la stabilité de l'application.

Ce qui est envoyé à Sentry lorsqu’une erreur se produit dans l’application :

  • Message d’erreur et pile d’appels (informations de diagnostic au niveau du code)
  • Modèle d’appareil et version du système d’exploitation
  • Version de l’application et numéro de build
  • Un identifiant d’installation généré aléatoirement
  • Des fils d'Ariane techniques (breadcrumbs), tels que les événements de navigation et d'appui, ainsi que les adresses des requêtes réseau (sans chaînes de requête)

Ce que nous configurons l'application pour ne pas envoyer :

  • Votre catalogue produits, codes-barres, stocks, informations fournisseurs, bons de commande, enregistrements de réception et enregistrements de sorties (pertes/casses)
  • Votre adresse e-mail et votre identité d’authentification au-delà d’un identifiant utilisateur
  • Journaux console de l’application
  • Corps des requêtes réseau pouvant contenir des données métier
  • Adresse IP, cookies et chaîne User-Agent

Le signalement des plantages est actif dans les versions de production installées depuis la boutique d'applications, pour tous les utilisateurs. Il est désactivé dans les versions de développement. Bien que nous le configurions pour exclure les données professionnelles, les messages d'erreur et d'autres détails techniques pourraient parfois contenir des informations incidentes.

Sentry conserve les données de plantage conformément à sa propre politique de conservation des données. Sentry traite des données aux États-Unis et dans l’Union européenne. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Sentry : https://sentry.io/privacy/.

Fondement juridique : notre intérêt légitime à maintenir la stabilité et la sécurité de l’application.

5. Conservation des données

  • Les données locales restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez dans l’application ou que vous désinstalliez l’application.
  • Données dans le cloud : Lorsque vous supprimez votre compte via l'option intégrée à l'application, vos identifiants de connexion, votre profil, vos espaces de travail et vos enregistrements commerciaux sont supprimés. Des enregistrements pseudonymes limités de facturation, de sécurité et d'audit (avec un identifiant pseudonyme d'ancien compte sans nom, e-mail ni téléphone) peuvent être conservés pour le rapprochement des abonnements, le contrôle des fraudes, la comptabilité ou les obligations légales, comme décrit ci-dessus.

6. Vos droits

Lorsque cette option est disponible, vous pouvez accéder à vos données, les exporter ou les supprimer depuis les Réglages dans l’application. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.

Les informations pas à pas sur la suppression de votre compte et des données cloud associées figurent sur notre page Suppression du compte.

7. Confidentialité des enfants

L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons via l’application en cas de modification importante.

9. Contact

Email : privacy@retailscanstock.com

10. Date d’effet

La présente politique de confidentialité est en vigueur à compter du 24 septembre 2026.