गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 24 सितंबर, 2026
वेबसाइट विश्लेषण
यह वेबसाइट विज़िट, प्रवेश पृष्ठ, रेफ़रल स्रोत, अनुमानित देश, डिवाइस प्रकार और स्टोर लिंक पर क्लिक (स्टोर और बटन की स्थिति) मापने के लिए Google Analytics 4 का उपयोग करती है। क्लिक इंस्टॉलेशन नहीं हैं। Google कुकी आधारित ब्राउज़र और सत्र पहचानकर्ता संसाधित करता है; यह मापन पूरी तरह गुमनाम नहीं है। हम खाते के पहचानकर्ता, email, बारकोड, स्टॉक डेटा, कैलकुलेटर में दर्ज मान, फ़ॉर्म की सामग्री या URL क्वेरी पैरामीटर नहीं भेजते। यदि आपने विश्लेषण बंद नहीं किया है, तो यह अपने आप शुरू होता है। इस अनुभाग के बटनों से इसे चालू या बंद कर सकते हैं। आपकी प्राथमिकता सभी भाषाओं के लिए इस ब्राउज़र में 180 दिनों तक सहेजी जाती है; विश्लेषण कुकी भी 180 दिनों के लिए निर्धारित हैं। विज्ञापन, Google signals और रीमार्केटिंग बंद हैं।
Google अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों की जानकारी कैसे उपयोग करता है
1. परिचय
Retail Scan & Stock इन्वेंटरी गिनती और सरल ऑर्डर प्रबंधन के लिए एक मोबाइल ऐप है। ऐप लोकल-फर्स्ट है: आपका मुख्य डेटा आपके डिवाइस पर रखा जाता है ताकि आप इंटरनेट कनेक्शन के बिना काम कर सकें। यह नीति बताती है कि हम क्या इकट्ठा करते हैं, क्यों, और आपके पास कौन-से विकल्प हैं।
2. हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं
2.1 आपके डिवाइस पर स्थानीय डेटा
सिर्फ आपके फ़ोन या टैबलेट पर संग्रहीत: उत्पाद, आपूर्तिकर्ता, इन्वेंटरी गिनतियाँ और ऐप सेटिंग्स।
2.2 खाता और क्लाउड डेटा (केवल यदि आप साइन इन करते हैं)
यदि आप साइन इन करते हैं (email वन-टाइम कोड, Google, या iPhone पर Sign in with Apple के साथ) या क्लाउड सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम यह संसाधित कर सकते हैं: आपका email पता (या, यदि आप Hide My Email चुनते हैं, तो Apple द्वारा दिया गया निजी रिले पता), खाते और डिवाइस के पहचानकर्ता, और आपकी सदस्यता की स्थिति। सशुल्क प्लान पर, आपके द्वारा सिंक किया गया कैटलॉग और पूर्ण किए गए दस्तावेज़ क्लाउड में संग्रहीत होते हैं। यदि आप ऐप से सहायता टीम से संपर्क करते हैं, तो हम आपका संदेश और आपके खाते का email पता भी संसाधित करते हैं। जब तक आप साइन इन हैं, किसी भी प्लान पर, ऐप बुनियादी उपयोग इवेंट (जैसे paywall और मूल्य निर्धारण स्क्रीन के व्यू) भी आपके खाते और डिवाइस के पहचानकर्ताओं, ऐप संस्करण, प्लेटफ़ॉर्म, डिवाइस के क्षेत्र और भाषा के साथ अपलोड करता है, और आपके कैटलॉग में मौजूद न होने वाले बारकोड हमारी साझा-कैटलॉग लुकअप सेवा को भेजता है ताकि वह उत्पाद विवरण सुझा सके। इन अपलोड को ऐप में बंद नहीं किया जा सकता।
2.3 हम क्या इकट्ठा नहीं करते
हम यह इकट्ठा नहीं करते: सटीक स्थान, आपके संपर्क, आपकी तस्वीरें, भुगतान कार्ड विवरण, या ऐप के बाहर आपका सामान्य ब्राउज़िंग इतिहास।
3. हम इसे क्यों इकट्ठा करते हैं
- स्थानीय डेटा: ऐप चलाने के लिए — स्टॉक गिनना, आपूर्तिकर्ताओं को प्रबंधित करना और आपकी पसंदें सहेजना।
- खाता और क्लाउड डेटा: आपके खाते की पहचान करने, सशुल्क प्लान पर आपका डेटा सिंक करने, सदस्यताएँ प्रबंधित करने, सहायता अनुरोधों का उत्तर देने, बारकोड से उत्पाद विवरण सुझाने, और उत्पाद के उपयोग को समझने हेतु ताकि हम उसे बेहतर बना सकें।
4. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
हम ऐसी सेवाएँ उपयोग करते हैं जो हमारी ओर से डेटा संसाधित करती हैं। Apple भी iPhone पर वैकल्पिक Sign in with Apple प्रदान करता है (देखें https://www.apple.com/legal/privacy/):
- Supabase (प्रमाणीकरण और क्लाउड डेटाबेस) — देखें https://supabase.com/privacy
- Resend (email डिलीवरी) — देखें https://resend.com/legal/privacy-policy
- Google (वैकल्पिक साइन-इन) — देखें https://policies.google.com/privacy
- RevenueCat (सदस्यता प्रबंधन और खरीद रसीद समाधान)—देखें https://www.revenuecat.com/privacy
सदस्यता बिलिंग और RevenueCat
सदस्यता Apple App Store या Google Play के माध्यम से खरीदी जाती है। भुगतान प्रक्रिया संबंधित प्लेटफ़ॉर्म स्टोर द्वारा नियंत्रित की जाती है। Retail Scan & Stock उपयोगकर्ताओं के पूर्ण भुगतान कार्ड नंबर प्राप्त या संग्रहीत नहीं करता है।
हम सदस्यता स्थिति और पात्रता को प्रबंधित और सत्यापित करने के लिए RevenueCat का उपयोग करते हैं। खरीदारी का मिलान करने के लिए, हम सीमित बिलिंग, ऑडिट और सुरक्षा मेटाडेटा संसाधित करते हैं, जिसमें बिलिंग इवेंट आईडी, उत्पाद आईडी, पात्रता आईडी, स्टोर/प्लेटफ़ॉर्म जानकारी, सदस्यता स्थिति, टाइमस्टैम्प, समाधान परिणाम और एक छद्म नाम RevenueCat app_user_id शामिल है।
RevenueCat app_user_id सीधे Retail Scan & Stock खाता पहचानकर्ता से संबंधित होता है। खाता हटाने के बाद, सदस्यता मिलान, धोखाधड़ी व सुरक्षा नियंत्रण, लेखा और ऑडिट, या कानूनी अनुपालन के लिए सख्त आवश्यक होने पर सीमित बिलिंग, सुरक्षा और ऑडिट रिकॉर्ड एक छद्म नाम वाले पूर्व खाता पहचानकर्ता के साथ रखे जा सकते हैं।
यह प्रतिधारित पहचानकर्ता पूरी तरह से छद्म नाम (pseudonymous) है: इसमें उपयोगकर्ता का नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर शामिल नहीं होता है, और इसका उपयोग हटाए गए Retail Scan & Stock खाते के स्वामित्व को फिर से बनाने या उस तक पहुंच बहाल करने के लिए नहीं किया जाता है।
तीसरे पक्ष के डेटा स्रोत
Retail Scan & Stock ऐप में बारकोड लुकअप सुविधा शामिल है जो बारकोड स्कैन करने पर उत्पाद जानकारी सुझा सकती है। अंतर्निहित उत्पाद डेटाबेस Open Food Facts से लिया गया है; यह खाद्य, पेय और उपभोक्ता वस्तुओं का एक खुला, सहयोगी डेटाबेस है। डेटा Open Food Facts योगदानकर्ताओं द्वारा प्रदान किए जाते हैं और Open Database License (ODbL) के तहत लाइसेंस प्राप्त हैं।
जब इस डेटाबेस से कोई सुझाव ऐप में दिखाया जाता है, तो एक श्रेय संकेतक और Open Food Facts वेबसाइट का लिंक दिखाया जाता है। Open Food Facts के बारे में अधिक पढ़ें: https://world.openfoodfacts.org/, और ODbL लाइसेंस के बारे में: https://opendatacommons.org/licenses/odbl/1-0/।
बारकोड लुकअप सुविधा Open Food Facts को आपका कोई भी व्यक्तिगत या व्यावसायिक डेटा नहीं भेजती। जब आप साइन इन होते हैं, किसी भी प्लान पर, तो आपके कैटलॉग में मौजूद न होने वाला बारकोड हमारी अपनी साझा-कैटलॉग लुकअप सेवा को भेजा जाता है, जो हमारे अपने इन्फ्रास्ट्रक्चर पर होस्ट है और अनुरोध को दर्ज करती है। उत्पाद डेटाबेस सार्वजनिक रूप से उपलब्ध Open Food Facts डंप से समय-समय पर ताज़ा किया जाता है।
Barcode suggestions from Open Food Facts
Retail Scan & Stock may use data from Open Food Facts to suggest product names, brands, package sizes, categories, and related product information when you scan a barcode. These suggestions are editable: what you save in your own catalog is controlled by you.
Open Food Facts data is made available under the Open Database License (ODbL). Learn more at Open Food Facts and the ODbL license.
क्रैश और त्रुटि रिपोर्टिंग
हम Sentry का उपयोग करते हैं — यह Functional Software, Inc. (Sentry के रूप में संचालित) द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा है — Retail Scan & Stock मोबाइल ऐप के प्रोडक्शन बिल्ड से क्रैश रिपोर्ट और त्रुटि निदान एकत्र करने के लिए। क्रैश और त्रुटि रिपोर्टिंग हर प्लान के हर उपयोगकर्ता के लिए चलती है। यह हमेशा चालू रहती है और ऐप में बंद नहीं की जा सकती। इससे हम उन बग्स को पहचानकर ठीक कर सकते हैं जो ऐप की स्थिरता को प्रभावित करते हैं।
जब ऐप में कोई त्रुटि होती है तो Sentry को क्या भेजा जाता है:
- त्रुटि संदेश और स्टैक ट्रेस (कोड-स्तर पर निदान जानकारी)
- डिवाइस मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण
- ऐप संस्करण और बिल्ड नंबर
- यादृच्छिक रूप से उत्पन्न इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता
- नेविगेशन और टैप इवेंट जैसी तकनीकी ब्रेडक्रंब, और नेटवर्क अनुरोधों के पते (क्वेरी स्ट्रिंग के बिना)
हम ऐप को क्या न भेजने के लिए कॉन्फ़िगर करते हैं:
- आपका उत्पाद कैटलॉग, बारकोड, स्टॉक गिनती, आपूर्तिकर्ता जानकारी, क्रय आदेश, प्राप्ति रिकॉर्ड और राइट-ऑफ रिकॉर्ड
- आपका ईमेल पता और उपयोगकर्ता पहचानकर्ता के अलावा प्रमाणीकरण पहचान
- ऐप से कंसोल लॉग
- नेटवर्क अनुरोध बॉडी जिनमें व्यावसायिक डेटा हो सकता है
- IP पता, कुकीज़ और उपयोगकर्ता एजेंट स्ट्रिंग
क्रैश रिपोर्टिंग ऐप स्टोर से इंस्टॉल किए गए प्रोडक्शन बिल्ड में, सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सक्रिय है। विकास बिल्ड में यह अक्षम है। यद्यपि हम इसे व्यावसायिक डेटा को बाहर रखने के लिए कॉन्फ़िगर करते हैं, त्रुटि संदेशों और अन्य तकनीकी विवरणों में कभी-कभी आकस्मिक जानकारी शामिल हो सकती है।
Sentry अपनी डेटा प्रतिधारण नीति के अनुसार क्रैश डेटा रखता है। Sentry संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय संघ में डेटा प्रोसेस करता है। अधिक जानकारी Sentry की गोपनीयता नीति में: https://sentry.io/privacy/.
कानूनी आधार: ऐप की स्थिरता और सुरक्षा बनाए रखने में हमारा वैध हित।
5. डेटा संरक्षण
- स्थानीय डेटा आपके डिवाइस पर तब तक रहता है जब तक आप उसे ऐप में हटाते नहीं या ऐप अनइंस्टॉल नहीं करते।
- क्लाउड डेटा: जब आप इन-ऐप विकल्प का उपयोग करके अपना खाता हटाते हैं, तो आपकी साइन-इन पहचान, खाता प्रोफ़ाइल, कार्यक्षेत्र और एप्लिकेशन व्यावसायिक रिकॉर्ड हटा दिए जाते हैं। सदस्यता मिलान, धोखाधड़ी नियंत्रण, लेखांकन या कानूनी अनुपालन के लिए जैसा ऊपर बताया गया है, सीमित छद्म नाम बिलिंग, सुरक्षा और ऑडिट रिकॉर्ड (बिना नाम, ईमेल या फ़ोन के पूर्व खाता पहचानकर्ता के साथ) प्रतिधारित किए जा सकते हैं।
6. आपके अधिकार
जहाँ उपलब्ध हो, आप ऐप में सेटिंग्स से अपने डेटा तक पहुँच सकते हैं, उसे निर्यात कर सकते हैं या हटा सकते हैं। गोपनीयता से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए नीचे दिए गए email पते पर हमसे संपर्क करें।
अपना खाता और उससे जुड़े क्लाउड डेटा हटाने की चरण-दर-चरण जानकारी हमारे खाता हटाना पृष्ठ पर उपलब्ध है।
7. बच्चों की गोपनीयता
यह ऐप 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।
8. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव होने पर हम आपको ऐप के माध्यम से सूचित करेंगे।
9. संपर्क
Email: privacy@retailscanstock.com
10. प्रभावी तिथि
यह गोपनीयता नीति 24 सितंबर, 2026 से प्रभावी है।