Σύνοψη με AI
Συζητήστε αυτή τη σελίδα
Επιλέξτε βοηθό για σύντομη σύνοψη και πρακτικά επόμενα βήματα.
Αν δεν εμφανιστεί το αίτημα, επικολλήστε το αντιγραμμένο κείμενο. Ο βοηθός μπορεί να ζητήσει το περιεχόμενο της σελίδας.
Βοήθεια και υποστήριξη
Πρακτικές οδηγίες για το Retail Scan & Stock. Οι δυνατότητες και τα όρια ακολουθούν την τρέχουσα έκδοση του προϊόντος και τις τιμές σε αυτόν τον ιστότοπο.
Πρώτα βήματα
Εγκαταστήστε την εφαρμογή και δημιουργήστε κατάλογο. Το Free λειτουργεί τοπικά χωρίς cloud. Τα πληρωμένα προγράμματα προσθέτουν συγχρονισμό και τα όρια της σελίδας τιμών.
Εισαγωγή καταλόγου
Ανοίξτε την περιοχή Κατάλογος και χρησιμοποιήστε Εισαγωγή (στην κεφαλίδα) για αρχεία CSV ή Excel. Ο οδηγός αντιστοιχίζει στήλες και απευθύνεται σε πραγματικά υπολογιστικά φύλλα: μικτοί κωδικοποιητές και ατελείς κεφαλίδες.
Απογραφή αποθέματος
Ξεκινήστε συνεδρία μέτρησης, σαρώστε γραμμωτούς κωδικούς και εισάγετε ποσότητες — ακριβή ποσότητα ή ροή «σάρωση +1» ανάλογα με τις επιλογές. Με την ολοκλήρωση, το απόθεμα στην εφαρμογή ενημερώνεται από τις μετρημένες ποσότητες.
Γιατί η εφαρμογή ζητά σύνδεση μετά από κάποιο διάστημα;
Μετά από 15 ολοκληρωμένα λειτουργικά έγγραφα (απογραφές, παραγγελίες προς προμηθευτές, παραλαβές και διαγραφές), συνδεθείτε για νέο έγγραφο. Χρησιμοποιήστε email, Google ή Apple όπου προσφέρονται. Η σύνδεση είναι δωρεάν και χωριστή από τον πληρωμένο συγχρονισμό. Τα υπάρχοντα έγγραφα παραμένουν διαθέσιμα για προβολή, επεξεργασία και εξαγωγή. Η σύνδεση δεν επαναφέρει αυτόματα τοπικά δεδομένα άλλης συσκευής.
Γιατί το απόθεμα λέει «Τελευταία μέτρηση» αντί για τρέχον υπόλοιπο;
Το Retail Scan & Stock χρησιμοποιεί ένα σαφές μοντέλο αποθέματος: ο αριθμός για κάθε προϊόν είναι το αποτέλεσμα της πιο πρόσφατης συνεδρίας μέτρησής σας, με την ημερομηνία αυτής της μέτρησης. Η εφαρμογή δεν ισχυρίζεται ότι γνωρίζει το πραγματικό σας απόθεμα σε πραγματικό χρόνο.
Αυτό είναι σκόπιμο. Σε ένα μικρό κατάστημα τα είδη φεύγουν από το ράφι μέσω πωλήσεων, θραύσεων, κλοπών, δοκιμών, δώρων στην οικογένεια και άλλων διαδρομών που η εφαρμογή δεν βλέπει. Συχνά δεν περνούν από σύστημα POS· ακόμη κι έτσι, για παρακολούθηση χρειάζεται ζωντανή ενσωμάτωση POS. Το Retail Scan & Stock δεν αντικαθιστά POS και δεν συνδέεται σε POS.
Αντί γι’ αυτό η εφαρμογή εστιάζει σε ό,τι κάνει καλά: γρήγορη και ακριβής μέτρηση του τι υπάρχει πραγματικά στο ράφι, καταγραφή παραγγελιών προς προμηθευτές, καταγραφή παραλαβών και τεκμηρίωση διαγραφών. Ο αριθμός αποθέματος ενημερώνεται όταν ολοκληρώνετε μέτρηση. Μέχρι τότε εμφανίζεται η τελευταία μετρημένη τιμή με ημερομηνία ώστε να γνωρίζετε πόσο «φρέσκια» είναι η πληροφορία.
Where do barcode suggestions come from?
Some barcode suggestions are provided by Open Food Facts, an open product database. Suggestions are shown only to help you fill product details faster. You can edit or replace them before saving the product to your own catalog. Open Food Facts data is licensed under the Open Database License (ODbL).
Εντολές αγοράς
Δημιουργήστε παραγγελίες προς προμηθευτές, σαρώστε ή επιλέξτε προϊόντα, ολοκληρώστε και μοιραστείτε CSV ή Excel από τη συσκευή. Οι ομαδικές εγκρίσεις και ο αυτόματος διαχωρισμός ανά προμηθευτή δεν διατίθενται στην τρέχουσα έκδοση.
Παραλαβή εμπορευμάτων
Όταν παραλαμβάνετε έναντι εντολής αγοράς, χρησιμοποιήστε τη ροή παραλαβής που συνδέεται με αυτή την εντολή στην εφαρμογή. Καταγράφει την παραλαβή σύμφωνα με την υλοποίηση στη συσκευή σας.
Διαγραφές / απομειώσεις
Για απώλειες ή σπατάλη χρησιμοποιήστε έγγραφα προσαρμογής αποθέματος. Είναι ξεχωριστός τύπος λειτουργίας, δίπλα στις απογραφές και τις εντολές.
Εξαγωγή δεδομένων
Εξαγάγετε συνεδρίες απογραφής και εντολές αγοράς σε CSV ή Excel και μοιραστείτε μέσω του φύλλου κοινής χρήσης του τηλεφώνου. Στο δωρεάν επίπεδο, το ορατό ιστορικό σε λίστες και εξαγωγές ακολουθεί το παράθυρο του πλάνου· παλαιότερες γραμμές μπορεί να παραμένουν στη συσκευή, αλλά η προβολή και η εξαγωγή σέβονται το επίπεδο.
Αλλαγή πλάνου
Συγκρίνετε επίπεδα στη σελίδα Τιμολόγηση. Οι συνδρομές αγοράζονται από App Store ή Google Play· εκεί εμφανίζονται τιμή, νόμισμα, φόροι και ανανέωση για την περιοχή σας.
Διαχείριση σύνδεσης
Μετά από 15 ολοκληρωμένα λειτουργικά έγγραφα (απογραφές, παραγγελίες προς προμηθευτές, παραλαβές και διαγραφές), συνδεθείτε για νέο έγγραφο. Χρησιμοποιήστε email, Google ή Apple όπου προσφέρονται. Η σύνδεση είναι δωρεάν και χωριστή από τον πληρωμένο συγχρονισμό. Τα υπάρχοντα έγγραφα παραμένουν διαθέσιμα για προβολή, επεξεργασία και εξαγωγή. Η σύνδεση δεν επαναφέρει αυτόματα τοπικά δεδομένα άλλης συσκευής.
Διαγραφή λογαριασμού — πώς να αφαιρέσετε δεδομένα λογαριασμού cloud και να ζητήσετε βοήθεια αν χρειάζεται.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ενημερώστε στην τελευταία έκδοση. Για λειτουργίες cloud ελέγξτε τη σύνδεση. Για προβλήματα σύνδεσης, επιβεβαιώστε παράδοση email και λειτουργία Google στη συσκευή. Αν επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη αναφέροντας μοντέλο και έκδοση εφαρμογής.
Χρεώσεις, αγορές και συγχρονισμός
Διαχειριστείτε ή ακυρώστε τη συνδρομή στο κατάστημα αγοράς. Για επαναφορά αγορών χρησιμοποιήστε τον ίδιο λογαριασμό εφαρμογής και τον αρχικό λογαριασμό καταστήματος και επιλέξτε Επαναφορά αγορών στα προγράμματα. Αυτό δεν επαναφέρει δεδομένα αποθέματος. Οι τοπικές εργασίες λειτουργούν εκτός σύνδεσης· το cloud απαιτεί internet και κατάλληλο πληρωμένο πρόγραμμα. Πριν αλλάξετε συσκευή ή επανεγκαταστήσετε, εξαγάγετε ή αποθηκεύστε τοπικά τα δεδομένα. Σε αποτυχία επικοινωνήστε με υποστήριξη· η ανάκτηση δεδομένων δεν είναι εγγυημένη.
Χρήσιμοι σύνδεσμοι
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για ερωτήσεις προϊόντος, χρέωση μέσω καταστημάτων εφαρμογών ή σφάλματα, επικοινωνήστε μέσω της φόρμας παρακάτω. Διαβάζουμε όλα τα μηνύματα· οι χρόνοι απάντησης εξαρτώνται από τον όγκο.
Αν προτιμάτε απευθείας email: support@retailscanstock.com