सहायता

शुरुआत

ऐप इंस्टॉल करें और अपना कैटलॉग बनाएँ। मुफ़्त स्तर पर मुख्य गिनती और खरीद आदेश बिना क्लाउड सिंक के आपके डिवाइस पर चलते हैं। सशुल्क योजनाएँ सिंक, टीम सुविधाएँ और वेब कैबिनेट जोड़ती हैं — सीमाएँ (SKU सीमा, इतिहास की अवधि, शामिल स्टोर/उपयोगकर्ता) इस साइट पर मूल्य निर्धारण खंड में देखें।

कैटलॉग आयात

ऐप में कैटलॉग क्षेत्र खोलें और शीर्षक से आयात का उपयोग करके CSV या Excel लाएँ। विज़ार्ड कॉलम मैप करता है और वास्तविक स्प्रेडशीटों के लिए है: मिश्रित एन्कोडिंग और अव्यवस्थित शीर्षलेख।

स्टॉक गिनती

गिनती सत्र शुरू करें, बारकोड स्कैन करें और मात्रा दर्ज करें — सत्र विकल्पों के अनुसार सटीक मात्रा या «स्कैन +1» प्रवाह। पूरा होने पर ऐप में ऑन-हैंड स्टॉक गिने गए मानों से अपडेट होता है।

खरीद आदेश

कैटलॉग से आदेश बनाएँ, स्कैन या मैन्युअल चयन से पंक्तियाँ जोड़ें, फिर अंतिम करें। CSV या Excel निर्यात करें और डिवाइस से साझा करें। अनुमोदन वाली योजनाओं में निर्यात या भेजने से पहले अनुमोदन लग सकता है।

माल ग्रहण

खरीद आदेश पर माल मिलने पर ऐप में उसी आदेश से जुड़ा ग्रहण प्रवाह उपयोग करें। यह आपके डिवाइस पर लागू तर्क के अनुसार ग्रहण दर्ज करता है।

राइट-ऑफ़

हानि या बर्बादी के लिए स्टॉक समायोजन दस्तावेज़ उपयोग करें। यह गिनती और आदेशों के साथ एक अलग परिचालन दस्तावेज़ प्रकार है।

डेटा निर्यात

इन्वेंटरी सत्र और खरीद आदेश CSV या Excel में निर्यात करें और फ़ोन के शेयर शीट से भेजें। मुफ़्त स्तर पर सूचियों और निर्यात में दिखने वाला इतिहास योजना की सीमा के अनुसार होता है; पुरानी पंक्तियाँ डिवाइस पर रह सकती हैं, पर दृश्य और निर्यात स्तर का पालन करते हैं।

योजना बदलना

मूल्य पृष्ठ पर स्तर तुलना करें। सदस्यता App Store या Google Play से खरीदी जाती है; वहाँ आपके क्षेत्र के लिए मूल्य, मुद्रा, कर और नवीनीकरण शर्तें दिखती हैं।

साइन-इन प्रबंधन

ईमेल या Google से साइन-इन पर प्रमाणीकरण हमारे पहचान प्रदाता के माध्यम से होता है। लंबे उपयोग के बाद ऐप नई गिनती या आदेशों से पहले साइन-इन माँग सकता है — यह सत्यापन सशुल्क क्लाउड सिंक चालू करने से अलग है। सक्रिय सत्र में खाता विकल्प सेटिंग्स में होते हैं।

खाता हटाना — क्लाउड खाता डेटा हटाना और ज़रूरत पड़ने पर मदद कैसे माँगें।

समस्या निवारण

नवीनतम संस्करण पर अपडेट करें। क्लाउड सुविधाओं के लिए कनेक्टिविटी जाँचें। साइन-इन समस्याओं में ईमेल डिलीवरी और डिवाइस पर Google पुष्टि करें। फिर भी न हो तो डिवाइस मॉडल और ऐप संस्करण के साथ सहायता से लिखें।