Для этого процесса нужны функции утверждения в мобильной версии 1.2 или новее. На планах Multi-Store и Business только владелец аккаунта может включить обязательное утверждение заказов в настройках профиля магазина в приложении. Нужно подключение к интернету. Владелец и управляющие могут принимать решения по ожидающим заказам. Заказы, которые они сами завершают, проходят без отдельного утверждения.
В упражнении остановитесь на решении. Используйте только вымышленный заказ и оставьте сообщения поставщику неотправленными.
- Сотрудник на телефоне · Черновик → Ожидает утверждения
- Владелец или управляющий в веб-кабинете · Ожидает утверждения → Утверждён или Отклонён
- Сотрудник на телефоне · Утверждён → подготовка к отправке · Отклонён → новый черновик
Завершите заказ на телефоне
Сотрудник создаёт заказ на 24 рулона упаковочной ленты у Ternwhistle Packaging для магазина, которому нужна поставка, и завершает его. Если требование включено, заказ ожидает утверждения. Синхронизируйте его, чтобы проверяющий увидел заказ. Пока он ждёт решения, приложение блокирует экспорт, отправку через меню «Поделиться», отметку об отправке и приёмку.
Проверьте заказ в веб-кабинете
Владелец или управляющий открывает «Документы», выбирает заказы, ожидающие утверждения, и открывает нужный заказ. Перед решением сверьте его с потребностями магазина.
- Поставщик и магазин. Правильно ли выбран Ternwhistle Packaging и в тот ли магазин должна поступить поставка?
- Товар, единица и количество. В заказе должно быть 24 отдельных рулона упаковочной ленты? Уточните размер упаковки по условиям поставщика.
- Потребность и дубли. Посмотрите результат и дату последнего подсчёта. Проверьте, нет ли открытого заказа на те же рулоны.
Утвердите заказ и передайте его сотруднику
Нажмите «Утвердить» в веб-кабинете. Заказ получит статус «Утверждён», а в истории появятся данные о том, кто и когда принял решение. После синхронизации на телефоне заказ можно экспортировать или поделиться им из приложения. Экспорт создаёт файл. Отправьте его отдельно через канал связи с поставщиком и отметьте заказ как отправленный. Когда товар поступит, откройте отдельную приёмку по заказу и укажите фактически полученное количество.
Отклоните заказ, если количество неверно
Если магазину нужны только 12 рулонов, выберите «Отклонить». При желании добавьте заметку с просьбой заказать 12 рулонов и подтвердите решение. Исходный заказ останется закрытым со статусом «Отклонён». После синхронизации сотрудник может скопировать его в новый черновик на телефоне, исправить количество и завершить новый заказ для проверки.