Retail Scan & Stock
Ранен достъп

Помощ и поддръжка

Практични насоки за Retail Scan & Stock. Възможностите и ограниченията следват актуалния продукт и ценовата информация на този сайт.

Първи стъпки

Инсталирайте приложението и изградете каталога. При безплатния план основните инвентаризации и поръчки работят на устройството без облачна синхронизация. Платените планове добавят синхронизация, екипни функции и уеб достъп — лимитите (SKU, прозорци на историята, включени обекти и потребители) са в раздела с цени.

Импорт на каталог

Отворете областта Каталог и използвайте Импорт (в заглавната лента), за да заредите CSV или Excel. Съветникът съпоставя колони и е предназначен за реални таблици: смесени кодировки и неподредени заглавия.

Инвентаризация

Стартирайте сесия за броене, сканирайте баркодове и въвеждайте количества — точно количество или поток „скан +1“ според настройките на сесията. При приключване наличностите в приложението се обновяват според броеното.

Поръчки към доставчици

Създавайте поръчки от каталога, добавяйте редове със сканиране или ръчен избор, после финализирайте. Експортирайте CSV или Excel и споделяйте от устройството. При планове с одобрение може да е нужно одобрение преди експорт или изпращане.

Приемане на стока

При приемане спрямо поръчка използвайте потока за приемане, свързан с тази поръчка в приложението. Той записва приемането според реализираната на устройството ви логика.

Списвания

При загуби или брак използвайте документи за корекция на наличности. Това е отделен оперативен тип до инвентаризациите и поръчките.

Експорт на данни

Експортирайте сесии и поръчки като CSV или Excel и споделяйте през системния диалог за споделяне. При безплатния план видимата в списъци и експорти история следва прозореца на плана; по-стари редове може да останат на устройството, но изгледът и експортът спазват нивото.

Смяна на план

Сравнете нивата на страницата с цени. Абонаментите се купуват от App Store или Google Play; там са цената, валутата, данъците и подновяването за вашия регион.

Управление на входа

При вход с имейл или Google удостоверяването е при доставчика на самоличност. След продължителна употреба приложението може да поиска вход преди нови инвентаризации или поръчки — това е отделно от активирането на платена облачна синхронизация. Настройките на акаунта при активна сесия са в менюто Настройки.

Изтриване на акаунткак да премахнете облачни данни за акаунта и да потърсите помощ при нужда.

Отстраняване на проблеми

Обновете до последната версия. За облачни функции проверете връзката. При проблеми с входа потвърдете доставката на писмата и работата на Google на устройството. Ако не се оправи, пишете на поддръжката с модел и версия на приложението.

Връзка с поддръжката

За въпроси за продукта, плащания през магазините за приложения или грешки пишете ни по-долу. Четем всичко; времето за отговор зависи от натоварването.

Ако предпочитате директен имейл: support@retailscanstock.com

Изпращане на защитено съобщение

Зареждане на проверка за сигурност…

Вижте как обработваме данните в нашата Политика за поверителност.