Обобщение с ИИ

Обсъдете тази страница

Изберете помощник за кратко обобщение и практични следващи стъпки.

Ако заявката не се попълни, поставете копирания текст. Помощникът може да поиска съдържанието на страницата.

Помощ и поддръжка

Практични насоки за Retail Scan & Stock. Възможностите и ограниченията следват актуалния продукт и ценовата информация на този сайт.

Първи стъпки

Инсталирайте приложението и създайте каталог. Free работи локално без облачна синхронизация. Платените планове добавят синхронизация и лимитите от страницата с цени.

Импорт на каталог

Отворете областта Каталог и използвайте Импорт (в заглавната лента), за да заредите CSV или Excel. Съветникът съпоставя колони и е предназначен за реални таблици: смесени кодировки и неподредени заглавия.

Инвентаризация

Стартирайте сесия за броене, сканирайте баркодове и въвеждайте количества — точно количество или поток „скан +1“ според настройките на сесията. При приключване наличностите в приложението се обновяват според броеното.

Защо приложението след време иска вход?

След 15 завършени оперативни документа (инвентаризации, поръчки към доставчици, приемания и отписвания) влезте, за да започнете нов. Използвайте имейл, Google или Apple, ако са налични на устройството. Входът е безплатен и отделен от платената синхронизация. Съществуващите документи могат да се преглеждат, редактират и експортират. Входът не възстановява автоматично локални данни от друго устройство.

Защо вместо текуща наличност се показва „Последно броене“?

Retail Scan & Stock използва ясен модел на наличностите: числото за всеки артикул е резултатът от последната ви сесия на броене с датата на тази сесия. Приложението не твърди, че познава реалната ви наличност в реално време.

Това е нарочно. В малък магазин стоката напуска щанда чрез продажби, счупвания, кражби, дегустации, подаръци на близки и много други пътища, които приложението не вижда. Често те не минават през POS, а дори когато минават, за проследяване е нужна жива интеграция с POS. Retail Scan & Stock не замества POS и не се свързва с такъв.

Вместо това приложението се фокусира върху това, което прави добре: бързо и точно да преброи това, което реално е на щанда, да оформи поръчки към доставчици, да запише приемане и да документира списания. Числото се обновява, когато приключите броене. Дотогава се показва последната преброена стойност с дата, за да знаете колко е актуална.

Where do barcode suggestions come from?

Some barcode suggestions are provided by Open Food Facts, an open product database. Suggestions are shown only to help you fill product details faster. You can edit or replace them before saving the product to your own catalog. Open Food Facts data is licensed under the Open Database License (ODbL).

Поръчки към доставчици

Създайте поръчка към доставчик, сканирайте или изберете продукти, завършете и споделете CSV или Excel от устройството. Екипни одобрения и автоматично разделяне по доставчик не са налични в текущата мобилна версия.

Приемане на стока

При приемане спрямо поръчка използвайте потока за приемане, свързан с тази поръчка в приложението. Той записва приемането според реализираната на устройството ви логика.

Списвания

При загуби или брак използвайте документи за корекция на наличности. Това е отделен оперативен тип до инвентаризациите и поръчките.

Експорт на данни

Експортирайте сесии и поръчки като CSV или Excel и споделяйте през системния диалог за споделяне. При безплатния план видимата в списъци и експорти история следва прозореца на плана; по-стари редове може да останат на устройството, но изгледът и експортът спазват нивото.

Смяна на план

Сравнете нивата на страницата с цени. Абонаментите се купуват от App Store или Google Play; там са цената, валутата, данъците и подновяването за вашия регион.

Управление на входа

Изтриване на акаунт — как да премахнете облачни данни за акаунта и да потърсите помощ при нужда.

Отстраняване на проблеми

Обновете до последната версия. За облачни функции проверете връзката. При проблеми с входа потвърдете доставката на писмата и работата на Google на устройството. Ако не се оправи, пишете на поддръжката с модел и версия на приложението.

Плащания, покупки и синхронизация

Управлявайте или отменете абонамента в магазина на покупката. За възстановяване използвайте същия акаунт в приложението и оригиналния акаунт в магазина, после Възстановяване на покупки в плановете. Това не възстановява складови данни. Локалните операции работят офлайн; синхронизацията изисква интернет и подходящ платен план. Преди смяна на устройство или преинсталиране експортирайте данните или направете локално копие. При грешка потърсете поддръжка; възстановяване на данни не е гарантирано.

Полезни връзки

Връзка с поддръжката

За въпроси за продукта, плащания през магазините за приложения или грешки пишете ни по-долу. Четем всичко; времето за отговор зависи от натоварването.

Ако предпочитате директен имейл: support@retailscanstock.com