Pomoc i wsparcie

Pierwsze kroki

Zainstaluj aplikację i zbuduj katalog. W planie darmowym podstawowe inwentaryzacje i zamówienia działają na urządzeniu bez synchronizacji w chmurze. Plany płatne dodają synchronizację, funkcje zespołowe i panel web — limity (SKU, okna historii, sklepy i użytkownicy) znajdziesz w sekcji Cennik.

Import katalogu

Otwórz obszar Katalog i użyj Importu (w nagłówku), aby wczytać CSV lub Excel. Kreator mapuje kolumny i radzi sobie z prawdziwymi arkuszami: mieszane kodowania i „brudne” nagłówki.

Inwentaryzacja

Rozpocznij sesję liczenia, skanuj kody kreskowe i wprowadzaj ilości — w zależności od ustawień dokładny stan lub tryb „skan +1”. Po zakończeniu stany w aplikacji aktualizują się według policzonych wartości.

Zamówienia do dostawców

Twórz zamówienia z katalogu, dodawaj pozycje skanując lub wybierając ręcznie, potem finalizuj. Eksportuj CSV lub Excel i udostępniaj z urządzenia. W planach z akceptacją zamówienie może wymagać zatwierdzenia przed eksportem lub wysłaniem.

Przyjęcie towaru

Przy przyjęciu do zamówienia użyj przepływu przyjęcia powiązanego z tym zamówieniem w aplikacji. Rejestruje przyjęcie zgodnie z logiką na Twoim urządzeniu.

Spisy rozchodów

Do strat lub marnotrawstwa użyj dokumentów korekty stanów. To osobny typ dokumentu obok inwentaryzacji i zamówień.

Eksport danych

Eksportuj sesje inwentaryzacji i zamówienia do CSV lub Excel i udostępniaj przez arkusz udostępniania telefonu. W planie darmowym widoczna w listach i eksportach historia jest ograniczona planem; starsze wiersze mogą zostać na urządzeniu, ale widok i eksport respektują poziom.

Zmiana planu

Porównaj poziomy na stronie Cennik. Subskrypcje kupuje się w App Store lub Google Play; tam widać cenę, walutę, podatki i warunki odnowienia dla Twojego regionu.

Logowanie

Przy logowaniu e‑mail lub Google uwierzytelnianie obsługuje nasz dostawca tożsamości. Po długim użytkowaniu aplikacja może poprosić o log przed nowymi inwentaryzacjami lub zamówieniami — to osobne od włączenia płatnej synchronizacji w chmurze. Opcje konta przy aktywnej sesji są w Ustawieniach.

Usunięcie konta — jak usunąć dane konta w chmurze i uzyskać pomoc w razie potrzeby.

Rozwiązywanie problemów

Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji. Dla funkcji chmurowych sprawdź połączenie. Przy problemach z logowaniem potwierdź dostarczanie e‑maili i działanie Google na urządzeniu. Jeśli nadal jest źle, napisz na pomoc podając model i wersję aplikacji.