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Guía operativa4 min de lectura

Cómo importar un catálogo de productos desde Excel o CSV en el panel web

En una computadora, inicia sesión en el panel web y abre Productos → Importar catálogo. Elige un CSV o un archivo de Excel (.xlsx), asigna las columnas y revisa la vista previa y los cambios previstos. Confirma con el código que llega a tu correo de inicio de sesión. Los propietarios y gerentes pueden importar con los planes Store, Multi-Store y Business.

Ilustración de una hoja de cálculo, un código de barras y un catálogo en una computadora
Ilustración del proceso
Por Neil SinghEditorial: A&A TechPublicado: Actualizado:

1. Prepara y elige el archivo

Usa la primera fila para los encabezados y una fila por producto. Elige un CSV o XLSX de hasta 10 MB y 20 000 filas de productos. Guarda los archivos .xls antiguos como .xlsx y elige la hoja del catálogo.

En Excel, aplica el formato Texto a la columna de códigos antes de escribirlos o pegarlos. Para un CSV, usa Datos → Desde texto/CSV y asigna el tipo Texto antes de cargarlo. Al abrir un CSV directamente se pueden perder los ceros iniciales. Si faltan, recupera el código completo de la fuente original.

Cinco productos ficticios
ProductoSKUCódigo de barras
Galletas de avenaDEMO-10012345678905
Té de mentaDEMO-20012345678912
Sopa de tomateDEMO-30012345678929
Agua con gasDEMO-40012345678936
Galletas de arrozDEMO-50012345678943

2. Asigna las columnas

Revisa las sugerencias y los valores de ejemplo. Asigna Producto a Nombre, SKU a SKU y Código de barras a Código de barras. Todas las filas necesitan un nombre. Omite las columnas que no quieras importar, como la cantidad.

Pantalla con encabezados, valores de ejemplo y campos de producto asignados
Pantalla real del panel en inglés con otros datos ficticios. Selecciona la imagen para ampliarla.

3. Revisa la vista previa y corrige una fila

La vista previa muestra hasta las primeras 20 filas y marca las celdas con problemas. Si falta el nombre de DEMO-3, la fila queda excluida. Escribe Sopa de tomate en el archivo original, guárdalo, elige otro archivo y revisa la asignación y la vista previa. Los ejemplos descargables ya incluyen la corrección.

4. Elige un modo y comprueba los cambios

Para el ejemplo, elige «Crear solo productos nuevos» y selecciona «Revisar el archivo». Si ninguno está en el catálogo, verás cinco nuevos y cero errores. Revisa los totales de nuevos, actualizados, sin cambios, omitidos y errores, y los valores anteriores y nuevos de las actualizaciones. Descarga el informe CSV si necesitas corregir otras filas. La comprobación no guarda cambios.

Pantalla de comprobación con totales y valores anteriores y nuevos
Pantalla real del panel en inglés con otros datos ficticios. Selecciona la imagen para ampliarla.

5. Confirma la importación

Completa la verificación de seguridad y selecciona «Enviarme un código por correo» para recibirlo en tu correo de inicio de sesión. Ingresa el código de seis dígitos en un plazo de 10 minutos y selecciona «Iniciar importación». Comprueba que se hayan creado cinco productos sin errores en el ejemplo.

6. Verifica el catálogo y cuenta las existencias por separado

Selecciona «Ir a productos», busca DEMO-1 y comprueba el código 0012345678905. Repite la revisión para los demás productos. Los teléfonos del equipo recibirán los cambios en la siguiente sincronización.

La importación carga fichas con nombres, SKU y códigos de barras. Registra las cantidades disponibles al completar un conteo físico de la tienda en la app móvil. La importación deja intactas las cantidades y fechas del último conteo.

Obtén Retail Scan & Stock

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Haz tu próximo conteo de inventario en la app Escanea productos con tu teléfono, registra las cantidades físicas incluso sin conexión y exporta el conteo a Excel o CSV.

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Reposición mín/máx a partir de conteos. Usa el stock contado y tus reglas mín/máx para sugerir cantidades, redondear a múltiplos de pedido y preparar borradores por proveedor asignado. Cómo funciona la reposición mín/máx

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